"感謝你們給予的無私關(guān)懷和幫助" 孩子康復(fù)后,家屬對檢驗科這樣說......
發(fā)布時間:2024/8/13 15:27:35??/??瀏覽量:??/??【關(guān)閉】
醫(yī)院,,承載著患者及家屬的生命重托,,
也是一個充滿溫情、愛和希望的地方,。
一句貼心的話語,,
一個安慰的輕撫,,
一個鼓勵的眼神......
溫暖看不到,摸不著,,
卻感受得到,。
青島婦女兒童醫(yī)院持續(xù)深入推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,不斷改善醫(yī)療服務(wù),,為廣大人民群眾帶來更加溫馨舒適的就醫(yī)體驗,,提升群眾看病就醫(yī)滿意度。2023年,,我們策劃推出系列報道,,推出了一篇又一篇在婦兒醫(yī)院發(fā)生的溫暖瞬間和暖心故事。2024年,,讓我們繼續(xù)攜手同行,。
“感謝你們給予的無私關(guān)懷和幫助。現(xiàn)在孩子的腎病好轉(zhuǎn)了,,各項檢查基本正常,,這離不開檢驗科醫(yī)生每次快速、精準(zhǔn)的檢驗結(jié)果,,非常感謝!”近日,,小福(化名)的父母將寫著“仁心仁術(shù),、德醫(yī)雙馨”的錦旗送到青島婦兒醫(yī)院檢驗科,對檢驗科醫(yī)務(wù)人員表達(dá)深深的謝意,。
7歲的小福自2022年確診腎病綜合癥后,,幾乎每月要在青島婦兒醫(yī)院治療、檢查,。帶孩子就診的一直是孩子的爺爺奶奶,,老人聽力不好,對孩子每次的檢查結(jié)果又十分關(guān)心和著急,。檢驗科體液組工作人員發(fā)現(xiàn)這些情況后,,在每次為患兒檢測時,積極幫助老人取號,、打印條碼,,盡心盡力協(xié)調(diào)出具報告,同時耐心細(xì)致地解答老人對結(jié)果的疑問,。
檢驗科醫(yī)師悉心照料,,精心呵護(hù),讓患兒及老人倍感溫馨,。今年7月,,孩子病情好轉(zhuǎn),,幾次尿液檢查都顯示正常,患兒一家非常激動,。為此,,孩子父母特地送來錦旗一面,感謝檢驗科醫(yī)生長期的關(guān)心和幫助,。
提升患者看病就醫(yī)滿意度
檢驗科承擔(dān)著全院的臨床檢驗工作,,是醫(yī)療戰(zhàn)線上的“偵察兵”。這一面患兒家屬送上的錦旗,,正是檢驗科多年來用心服務(wù)患者的真實寫照,。
提升患者看病就醫(yī)滿意度一直是青島婦兒醫(yī)院檢驗科踐行的宗旨。在提高檢驗技術(shù)的同時,,檢驗科工作人員用細(xì)致入微的服務(wù)給需要幫助的患兒及家屬帶去溫暖與關(guān)愛,。
錦旗上的燙金大字,
表達(dá)著對醫(yī)護(hù)人員的感激,,
傳遞著雙向奔赴的濃濃醫(yī)患情,!
患者及家屬的認(rèn)可和鼓勵,
彰顯著醫(yī)患之間溫暖珍貴的情誼,,
也將激勵醫(yī)務(wù)人員,,
以精湛的診療技術(shù)和暖心的服務(wù)水平,
繼續(xù)在提升群眾就醫(yī)體驗,、
提高患者滿意度上
不斷前行,。