您讓我們感受到了前所未有的安心——一封感謝信背后的暖心醫(yī)護(hù)故事
發(fā)布時間:2024/7/15 8:45:52??/??瀏覽量:??/??【關(guān)閉】
醫(yī)院,,承載著患者及家屬的生命重托,
也是一個充滿溫情,、愛和希望的地方,。
一句貼心的話語,,
一個安慰的輕撫,
一個鼓勵的眼神......
溫暖看不到,,摸不著,,
卻感受得到。
青島婦女兒童醫(yī)院持續(xù)深入推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,,不斷改善醫(yī)療服務(wù),,為廣大人民群眾帶來更加溫馨舒適的就醫(yī)體驗,提升群眾看病就醫(yī)滿意度,。2023年,,我們策劃推出系列報道,推出了一篇又一篇在婦兒醫(yī)院發(fā)生的溫暖瞬間和暖心故事,。2024年,,讓我們繼續(xù)攜手同行。
近日,,青島婦兒醫(yī)院小兒泌尿外科收到一封感謝信。劉先生(化名)在信中寫道,,正是在祁泳波主任,、高強(qiáng)主任及所有醫(yī)護(hù)人員的精心診治和細(xì)心照料下,孩子航航(化名)得以渡過難關(guān),。
感謝信
6月下旬,航航被父母帶到青島婦兒醫(yī)院泌尿外科就診,。泌尿外科名譽(yù)主任祁泳波對患兒的病歷資料進(jìn)行了細(xì)致查看,,并為其進(jìn)行全面檢查。最終,,患兒被確診為尿道下裂三度被收治入院,。入院時,患兒家屬情緒十分緊張,,醫(yī)護(hù)人員經(jīng)過仔細(xì)的評估與耐心的溝通,,為家屬解答疑惑,打消了他們的顧慮和擔(dān)憂,。
患兒年齡只有一歲半,,治療團(tuán)隊針對患兒術(shù)中可能出現(xiàn)的突發(fā)情況制定嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的手術(shù)方案并充分做好術(shù)前準(zhǔn)備。手術(shù)團(tuán)隊密切配合,,手術(shù)成功,,患兒的病癥得以解除,。劉先生心中懸著的石頭終于落了地,他在信中感激地說道:“(您)對待手術(shù)認(rèn)真負(fù)責(zé),,讓我們感受到了前所未有的安心,。”
住院期間,,為確?;純旱目祻?fù),團(tuán)隊從傷口護(hù)理,、藥物治療,、心理調(diào)適、營養(yǎng)支持等方面給予精心護(hù)理,。此外,,還對家屬的情緒問題及時疏導(dǎo)。劉先生在信中說:“你不僅關(guān)注孩子的身體狀況,,還時刻關(guān)心我們的心理感受......”醫(yī)護(hù)人員們的專業(yè),、敬業(yè)和溫情,讓劉先生一家感受到醫(yī)者仁心,,收獲家一般的溫暖和關(guān)懷,。
情真意切的文字,
表達(dá)著對醫(yī)護(hù)人員的感激,,
傳遞著雙向奔赴的濃濃醫(yī)患情,!
患者及家屬的認(rèn)可和鼓勵,
彰顯著醫(yī)患之間溫暖珍貴的情誼,,
也將激勵醫(yī)務(wù)人員,,
以精湛的診療技術(shù)和暖心的服務(wù)水平,
繼續(xù)在提升群眾就醫(yī)體驗,、
提高患者滿意度上
不斷前行,。