她對待每一個小患者都如同對待自己家小孩子一般......
發(fā)布時間:2024/12/20 13:21:40??/??瀏覽量:??/??【關(guān)閉】
醫(yī)院,,承載著患者及家屬的生命重托,,
也是一個充滿溫情,、愛和希望的地方,。
一句貼心的話語,
一個安慰的輕撫,,
一個鼓勵的眼神......
溫暖看不到,,摸不著,
卻感受得到,。
青島婦女兒童醫(yī)院持續(xù)深入推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,,不斷改善醫(yī)療服務(wù),為廣大人民群眾帶來更加溫馨舒適的就醫(yī)體驗(yàn),,提升群眾看病就醫(yī)滿意度,。
2023年,我們策劃推出系列報道,,推出了一篇又一篇在婦兒醫(yī)院發(fā)生的溫暖瞬間和暖心故事,。2024年,讓我們繼續(xù)攜手同行,。
近日,,青島婦女兒童醫(yī)院眼耳鼻喉科收到一封患兒家長的感謝信,信中寫道:“我在此寫下這封信,,希望能通過這簡短的文字,,向您們表達(dá)我們?nèi)疑钌畹木匆夂透屑ぶ椤,!?/p>
感謝信
12月12日,,患兒南南(化名)到青島婦兒醫(yī)院耳鼻喉科就診。
就診過程中,,耳鼻喉科名譽(yù)主任劉玉欣溫柔的聲音,、和緩的語速、耐心詢問患兒病史......這讓本來無助的患兒家屬感到非常安心,,緊張的心情頓時放松下來:“我要特別贊揚(yáng)和感謝劉主任的專業(yè)素養(yǎng)和高尚醫(yī)德,。她對待每一個小患者都如同對待自己家小孩子一般,細(xì)致入微地診斷,、耐心周到的解答,、專業(yè)精準(zhǔn)的治療,無不體現(xiàn)了她的專業(yè)素養(yǎng)和深厚的醫(yī)學(xué)功底,?!?/p>
醫(yī)護(hù)團(tuán)隊耐心地解答患兒家屬疑問,,關(guān)心患兒的身心狀況,讓患兒一家深感被尊重和重視,。“你們在繁忙的工作中,,始終保持著對患者的關(guān)心和照顧,,讓我們感受到了家的溫暖。無論是護(hù)士們的細(xì)心照料,,還是醫(yī)技人員的精準(zhǔn)檢查,,都讓我們深感安心和放心?!被純杭覍僭谛胖袑懙?。
經(jīng)過耳鼻喉科團(tuán)隊的精心治療,南南現(xiàn)已康復(fù)出院,。
“你們的付出和努力,,讓我們的孩子能夠早日康復(fù),重返校園,。最后,,我代表孩子和家人再次向劉玉欣主任及全體醫(yī)護(hù)人員表示衷心的感謝和崇高的敬意。你們的辛勤工作和高尚醫(yī)德,,是我們及所有患者心中的楷模,。”南南媽媽在信中感謝,,簡短的話語使這段雙向奔赴的醫(yī)患情誼不斷深化延續(xù)......
情真意切的文字,,
表達(dá)著對醫(yī)護(hù)人員的感激,
傳遞著雙向奔赴的濃濃醫(yī)患情,!
患者及家屬的認(rèn)可和鼓勵,,
彰顯著醫(yī)患之間溫暖珍貴的情誼,
也將激勵醫(yī)務(wù)人員,,
以精湛的診療技術(shù)和暖心的服務(wù)水平,,
繼續(xù)在提升群眾就醫(yī)體驗(yàn)、
提高患者滿意度上,,
不斷前行,。