"感謝你們給予的無私關(guān)懷和幫助" 孩子康復(fù)后，家屬對(duì)檢驗(yàn)科這樣說......
發(fā)布時(shí)間：2024/8/13 15:27:35?/?【關(guān)閉】
醫(yī)院，承載著患者及家屬的生命重托，
也是一個(gè)充滿溫情、愛和希望的地方。
一句貼心的話語，
一個(gè)安慰的輕撫，
一個(gè)鼓勵(lì)的眼神......
溫暖看不到，摸不著，
卻感受得到。
青島婦女兒童醫(yī)院持續(xù)深入推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，不斷改善醫(yī)療服務(wù)，為廣大人民群眾帶來更加溫馨舒適的就醫(yī)體驗(yàn)，提升群眾看病就醫(yī)滿意度。2023年，我們策劃推出系列報(bào)道，推出了一篇又一篇在婦兒醫(yī)院發(fā)生的溫暖瞬間和暖心故事。2024年，讓我們繼續(xù)攜手同行。
“感謝你們給予的無私關(guān)懷和幫助。現(xiàn)在孩子的腎病好轉(zhuǎn)了，各項(xiàng)檢查基本正常，這離不開檢驗(yàn)科醫(yī)生每次快速、精準(zhǔn)的檢驗(yàn)結(jié)果，非常感謝！”近日，小福（化名）的父母將寫著“仁心仁術(shù)、德醫(yī)雙馨”的錦旗送到青島婦兒醫(yī)院檢驗(yàn)科，對(duì)檢驗(yàn)科醫(yī)務(wù)人員表達(dá)深深的謝意。
7歲的小福自2022年確診腎病綜合癥后，幾乎每月要在青島婦兒醫(yī)院治療、檢查。帶孩子就診的一直是孩子的爺爺奶奶，老人聽力不好，對(duì)孩子每次的檢查結(jié)果又十分關(guān)心和著急。檢驗(yàn)科體液組工作人員發(fā)現(xiàn)這些情況后，在每次為患兒檢測(cè)時(shí)，積極幫助老人取號(hào)、打印條碼，盡心盡力協(xié)調(diào)出具報(bào)告，同時(shí)耐心細(xì)致地解答老人對(duì)結(jié)果的疑問。
檢驗(yàn)科醫(yī)師悉心照料，精心呵護(hù)，讓患兒及老人倍感溫馨。今年7月，孩子病情好轉(zhuǎn)，幾次尿液檢查都顯示正常，患兒一家非常激動(dòng)。為此，孩子父母特地送來錦旗一面，感謝檢驗(yàn)科醫(yī)生長(zhǎng)期的關(guān)心和幫助。
提升患者看病就醫(yī)滿意度
檢驗(yàn)科承擔(dān)著全院的臨床檢驗(yàn)工作，是醫(yī)療戰(zhàn)線上的“偵察兵”。這一面患兒家屬送上的錦旗，正是檢驗(yàn)科多年來用心服務(wù)患者的真實(shí)寫照。
提升患者看病就醫(yī)滿意度一直是青島婦兒醫(yī)院檢驗(yàn)科踐行的宗旨。在提高檢驗(yàn)技術(shù)的同時(shí)，檢驗(yàn)科工作人員用細(xì)致入微的服務(wù)給需要幫助的患兒及家屬帶去溫暖與關(guān)愛。
錦旗上的燙金大字，
表達(dá)著對(duì)醫(yī)護(hù)人員的感激，
傳遞著雙向奔赴的濃濃醫(yī)患情！
患者及家屬的認(rèn)可和鼓勵(lì)，
彰顯著醫(yī)患之間溫暖珍貴的情誼，
也將激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員，
以精湛的診療技術(shù)和暖心的服務(wù)水平，
繼續(xù)在提升群眾就醫(yī)體驗(yàn)、
提高患者滿意度上
不斷前行。