住院治療時,他們的精神面貌、病區(qū)環(huán)境、友善的治療和護理讓患兒家屬心中溫暖……
發(fā)布時間:2024/12/9 9:25:44?/?【關閉】
醫(yī)院,承載著患者及家屬的生命重托,
也是一個充滿溫情、愛和希望的地方。
一句貼心的話語,
一個安慰的輕撫,
一個鼓勵的眼神......
溫暖看不到,摸不著,
卻感受得到。
青島婦女兒童醫(yī)院持續(xù)深入推進醫(yī)療服務高質量發(fā)展,不斷改善醫(yī)療服務,為廣大人民群眾帶來更加溫馨舒適的就醫(yī)體驗,提升群眾看病就醫(yī)滿意度。2023年,我們策劃推出系列報道,推出了一篇又一篇在婦兒醫(yī)院發(fā)生的溫暖瞬間和暖心故事。2024年,讓我們繼續(xù)攜手同行。
近日,2歲的男寶童童(化名)吃板栗時忽然嗆咳,板栗碎渣嗆入支氣管,被緊急收入青島婦女兒童醫(yī)院呼吸內科治療。最終,異物被成功取出。近日,童童家長送來一封感謝信,對救治團隊表達感謝。
感謝信
“第一次經歷孩子嗆咳,大腦一片空白,感謝呼吸內科醫(yī)生根據孩子病情制定及時、合理的醫(yī)治方案。”11月2日晚,童童突發(fā)嗆咳來到青島婦女兒童醫(yī)院兒童急診就醫(yī),被緊急收入呼吸內科。
根據患兒病情,救治團隊及時制定治療方案,呼吸內科醫(yī)生運用小兒電子支氣管鏡下異物取出術順利取出了童童支氣管內的板栗碎渣,患兒的癥狀迅速得到緩解。
治療過程中,面對家長術前術后的焦慮不安,醫(yī)護團隊耐心宣教、積極溝通,“需要幫助隨時給我們說”“孩子不舒服隨時喊我”,醫(yī)護人員幾句關照的話語,讓患兒家屬感到家的溫暖。
隨著童童一天天好起來,患兒家長和醫(yī)護人員之間的關系,從醫(yī)患關系升華為一種特殊的友誼。
“入院期間,從呼吸科整體醫(yī)護人員的精神面貌到病區(qū)的秩序環(huán)境,醫(yī)生專業(yè)友善的治療到護士日常的護理等很多方面讓我心懷感激。”
“作為父母,我真的能從她們身上感受到她們是愛孩子的,是真正的白衣天使。”
“感謝在你們的領導下打造了個優(yōu)秀、專業(yè)、溫暖的科室。感謝你們仁心照天地,妙手護童年。”童童家長在信中寫道。
情真意切的文字,
表達著對醫(yī)護人員的感激,
傳遞著雙向奔赴的濃濃醫(yī)患情!
患者及家屬的認可和鼓勵,
彰顯著醫(yī)患之間溫暖珍貴的情誼,
也將激勵醫(yī)務人員,
以精湛的診療技術和暖心的服務水平,
繼續(xù)在提升群眾就醫(yī)體驗、
提高患者滿意度上,
不斷前行。