新晉寶媽“粉絲”送來(lái)了兩面錦旗……
發(fā)布時(shí)間：2024/11/11 8:17:29?/?【關(guān)閉】
醫(yī)院，承載著患者及家屬的生命重托，
也是一個(gè)充滿溫情、愛和希望的地方。
一句貼心的話語(yǔ)，
一個(gè)安慰的輕撫，
一個(gè)鼓勵(lì)的眼神......
溫暖看不到，摸不著，
卻感受得到。
青島婦女兒童醫(yī)院持續(xù)深入推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，不斷改善醫(yī)療服務(wù)，為廣大人民群眾帶來(lái)更加溫馨舒適的就醫(yī)體驗(yàn)，提升群眾看病就醫(yī)滿意度。2023年，我們策劃推出系列報(bào)道，推出了一篇又一篇在婦兒醫(yī)院發(fā)生的溫暖瞬間和暖心故事。2024年，讓我們繼續(xù)攜手同行。
作為青島婦女兒童醫(yī)院產(chǎn)科的“粉絲”，小萱（化名）從懷孕到寶寶出生一直在婦兒醫(yī)院進(jìn)行產(chǎn)檢和分娩。
近日，新晉寶媽的她將兩面錦旗送到青島婦兒醫(yī)院產(chǎn)科六區(qū)病房，一面錦旗送給產(chǎn)科六區(qū)所有醫(yī)護(hù)人員，另一面則專門送給從產(chǎn)檢開始就給予暖心診療的產(chǎn)科中心副主任、產(chǎn)科六區(qū)主任呂紅娟。
“她們嚴(yán)謹(jǐn)而又溫柔的態(tài)度，
真的讓我很安心。”
之前曾經(jīng)歷過(guò)胚胎停育，初次孕育，作為初產(chǎn)婦的小萱，激動(dòng)之余難免緊張……在家人和朋友的推薦下，她決定在青島婦兒醫(yī)院產(chǎn)科建檔生寶寶，在那里她遇到了懷孕前在網(wǎng)上查看產(chǎn)科就診攻略時(shí)就關(guān)注的呂紅娟主任。
孕期里，各類檢查一個(gè)接一個(gè)。小萱患有10年的甲狀腺功能減退，產(chǎn)檢時(shí)發(fā)現(xiàn)胎兒位置是臀位，因此十分焦慮。對(duì)著報(bào)告單，小萱的問(wèn)題往往接連不斷。
為了緩解孕婦的緊張和焦慮，呂主任總會(huì)溫柔耐心地解答她的困惑。“起初我很緊張，但呂主任輕聲地告訴我‘沒問(wèn)題’，像定海神針一樣讓我不再害怕，她的專業(yè)和態(tài)度讓我覺得非常信賴。”小萱說(shuō)。
“希望通過(guò)我們的努力，
讓她們的回憶美好而溫暖。”
10月3日，小萱被收入院待產(chǎn)。“住院時(shí)，孕婦比較焦慮，經(jīng)常會(huì)問(wèn)我們一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，從吃飯、產(chǎn)后活動(dòng)時(shí)間、預(yù)防血栓等等……我們?cè)谂R床工作中經(jīng)常會(huì)遇到這一類情況，耐心回答和安慰是緩解焦慮心情的最好“武器”，我們?cè)谌粘９ぷ髦幸渤３＿@樣去做......”產(chǎn)科六區(qū)護(hù)士長(zhǎng)徐慧說(shuō)。
醫(yī)護(hù)人員語(yǔ)氣輕柔地給予小萱安慰，告知她手術(shù)的注意事項(xiàng)，并實(shí)時(shí)關(guān)注胎兒情況。
10月4日下午，小萱被推入手術(shù)室。呂紅娟主任為她進(jìn)行剖宮產(chǎn)。在產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員的努力下，小萱順利產(chǎn)下一名男寶。護(hù)士細(xì)心地為寶寶擦身，把孩子抱到小萱眼前貼臉親吻。那一刻，小萱流下了喜悅的淚水。
點(diǎn)點(diǎn)溫馨 播撒心田
近日，小萱和丈夫再次來(lái)到產(chǎn)科六區(qū)，送上這兩面錦旗。“一面是作為粉絲的我，給仰慕的專家呂主任的；另一面則是感謝所有產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員對(duì)我的照料，謝謝她們的付出……”小萱笑著說(shuō)。
“小寶貝們來(lái)到這個(gè)世界，對(duì)于我們醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō)，只是日常工作的一個(gè)縮影，但對(duì)小萱這樣的孕產(chǎn)婦來(lái)說(shuō)，則是她們生命中銘記一生的歷程。希望通過(guò)我們的努力，讓她們的回憶美好而溫暖。”呂紅娟主任說(shuō)。
兩面錦旗，
表達(dá)著對(duì)醫(yī)護(hù)人員的感激，
傳遞著雙向奔赴的濃濃醫(yī)患情！
患者及家屬的認(rèn)可和鼓勵(lì)，
彰顯著醫(yī)患之間溫暖珍貴的情誼，
也將激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員，
以精湛的診療技術(shù)和暖心的服務(wù)水平，
繼續(xù)在提升群眾就醫(yī)體驗(yàn)、
提高患者滿意度上不斷前行。