出院時(shí),,她有一封感謝信送到骨科病房......
發(fā)布時(shí)間:2024/1/31 14:07:03?/?【關(guān)閉】
醫(yī)院,,承載著患者及家屬的生命重托,
也是一個(gè)充滿溫情,、愛和希望的地方,。
一句貼心的話語,
一個(gè)安慰的輕撫,,
一個(gè)鼓勵(lì)的眼神......
溫暖看不到,,摸不著,
卻感受得到。
青島婦女兒童醫(yī)院持續(xù)深入推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,,不斷改善醫(yī)療服務(wù),,為廣大人民群眾帶來更加溫馨舒適的就醫(yī)體驗(yàn),提升群眾看病就醫(yī)滿意度,。2023年,,我們策劃推出系列報(bào)道,推出了一篇又一篇在婦兒醫(yī)院發(fā)生的溫暖瞬間和暖心故事,。2024年,,讓我們繼續(xù)攜手同行。
“要出院了,,我有一封感謝信送給你們,,謝謝!”這是一位11歲孩子的媽媽,,她的孩子在青島婦兒醫(yī)院小兒骨科做完手術(shù),,術(shù)后恢復(fù)得很好,她在出院前書寫了一封感謝信,,對(duì)救治孩子的全體醫(yī)護(hù)人員表達(dá)了感激之情,。
1月14日,11歲的童童(化名)因右腳骨折,,來到青島婦女兒童醫(yī)院就診,。小兒骨科接診醫(yī)生詳細(xì)詢問孩子病情、仔細(xì)進(jìn)行??撇轶w,,結(jié)合CT拍片結(jié)果判斷孩子需要手術(shù)?!皠x那間,,我感到害怕,后背出了一身冷汗,?!蓖瘚寢屝胖袑懙馈?/p>
接診醫(yī)師一邊安撫家屬的情緒,,一邊耐心講解手術(shù)的原因,。經(jīng)過專業(yè)的解答和耐心的溝通,患兒家屬打消了疑問和顧慮,,同意手術(shù),。
小兒骨科主任董震與手術(shù)團(tuán)隊(duì)認(rèn)真分析討論病情,為患兒制定了詳細(xì)的手術(shù)計(jì)劃,。1月16日,,手術(shù)團(tuán)隊(duì)為童童實(shí)施手術(shù),手術(shù)成功。童童媽媽放寬了心,,“董主任技術(shù)高超,,孩子交給您,我完全放心,?!蓖瘚寢屧谛胖袑懙馈?/p>
在平時(shí)的臨床工作中,,醫(yī)護(hù)人員除了為患兒進(jìn)行常規(guī)治療外,,還提供優(yōu)質(zhì)貼心的護(hù)理服務(wù)。護(hù)士們會(huì)手把手的為患兒家長(zhǎng)講解居家護(hù)理的方法,,幫助患兒早日康復(fù),;及時(shí)為患兒及家長(zhǎng)開展手術(shù)宣教,幫助他們樹立信心,。醫(yī)護(hù)人員忙碌的日常工作被童童媽媽看在眼里,,“不管白天還是晚上,總能看見護(hù)士們忙碌的身影,,您們對(duì)工作的高度責(zé)任感,,令我贊嘆不已?!?/p>
在科室醫(yī)護(hù)人員的精心照料下,,經(jīng)過一周的治療,患兒恢復(fù)良好并于近日出院,。出院時(shí),,童童媽媽為醫(yī)務(wù)人員送上感謝信,出現(xiàn)了文章開始的一幕,。
情真意切的文字
書寫著對(duì)醫(yī)護(hù)人員的感激,,
傳遞著雙向奔赴的濃濃醫(yī)患情!
患者及家屬的認(rèn)可和鼓勵(lì),,
彰顯著醫(yī)患之間溫暖珍貴的情誼,,
也將激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員,
以精湛的診療技術(shù)和暖心的服務(wù)水平,,
繼續(xù)在提升群眾就醫(yī)體驗(yàn),、提高患者滿意度上
不斷前行。