醫(yī)路同行 守護(hù)健康｜社會(huì)各界代表走進(jìn)青島市婦女兒童醫(yī)院沉浸式體驗(yàn)活動(dòng)分享會(huì)暨體驗(yàn)活動(dòng)總結(jié)會(huì)成功舉辦
發(fā)布時(shí)間：2023/8/30 20:07:16??/??【關(guān)閉】
為深入開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育，進(jìn)一步深化作風(fēng)能力建設(shè),，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,，提升群眾看病就醫(yī)滿意度，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,，市衛(wèi)生健康委,、市委網(wǎng)信辦聯(lián)合開展了“醫(yī)院開放日”“我當(dāng)一天醫(yī)生/護(hù)士”“我當(dāng)一天患者”體驗(yàn)活動(dòng)。8月30日,，“醫(yī)路同行 守護(hù)健康”社會(huì)各界代表走進(jìn)青島市婦女兒童醫(yī)院沉浸式體驗(yàn)活動(dòng)分享會(huì)暨體驗(yàn)活動(dòng)總結(jié)會(huì)成功舉辦,。
青島市衛(wèi)生健康委員會(huì)主任、市中醫(yī)藥管理局局長(zhǎng)薄濤,，青島市衛(wèi)生健康委員會(huì)副主任,、市中醫(yī)藥管理局專職副局長(zhǎng)趙國(guó)磊，青島市人大常委會(huì)教科文衛(wèi)工作室副主任宋潔,，青島市政協(xié)教科衛(wèi)體工作辦公室副主任宮華,，中共青島市委網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)辦公室副局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部張霞，青島市衛(wèi)生健康委員會(huì),、中共青島市委網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì),、各區(qū)市衛(wèi)生健康局、委屬及駐青醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人,，社會(huì)監(jiān)督員,、社會(huì)體驗(yàn)員代表、行風(fēng)監(jiān)督員代表、媒體記者出席會(huì)議,，青島市婦女兒童醫(yī)院黨委副書記,、院長(zhǎng)泮思林，黨委副書記（正處級(jí)）張紅梅,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員,、相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。
社會(huì)各界代表走進(jìn)青島市婦女兒童醫(yī)院沉浸式體驗(yàn)活動(dòng)分享會(huì)
△青島市婦女兒童醫(yī)院黨委副書記,、院長(zhǎng)泮思林介紹醫(yī)院發(fā)展情況,；展示醫(yī)院在學(xué)科建設(shè)和滿意度提升工作等方面取得的成績(jī)，并向與會(huì)人員推介心臟大血管外科,、兒科學(xué),、小兒外科、產(chǎn)科,、婦科等重點(diǎn)學(xué)科,。
△分享會(huì)環(huán)節(jié)播放了網(wǎng)絡(luò)大V“紅發(fā)小新到處吃”、鳳凰網(wǎng)記者范學(xué)博的體驗(yàn)視頻,，青島市婦女兒童醫(yī)院“我當(dāng)一天醫(yī)生/護(hù)士”“我當(dāng)一天患者”體驗(yàn)活動(dòng)回顧視頻,，展示醫(yī)務(wù)人員忙碌的工作日常和體驗(yàn)代表在各個(gè)科室體驗(yàn)的真實(shí)場(chǎng)景。
△在青島市婦女兒童醫(yī)院體驗(yàn)的人員代表馬巖潔,、楊冰,，社會(huì)監(jiān)督員林詩(shī)紅，外出體驗(yàn)代表解潔依次發(fā)言,，結(jié)合自己的親身經(jīng)歷和感受,，對(duì)醫(yī)院提升群眾看病就醫(yī)滿意度等工作提出“金點(diǎn)子”。
青島市婦女兒童醫(yī)院沉浸式體驗(yàn)活動(dòng)是“醫(yī)院開放日”“我當(dāng)一天醫(yī)生/護(hù)士”“我當(dāng)一天患者”體驗(yàn)活動(dòng)的一部分,，旨在更深入地尋找群眾看病就醫(yī)過(guò)程中的難點(diǎn),、堵點(diǎn)，通過(guò)零距離接觸,，增進(jìn)互動(dòng)了解,，汲取大家對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步改善就醫(yī)感受提升患者體驗(yàn),，同時(shí)增進(jìn)醫(yī)患之間的溝通交流,，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,，為群眾提供更加高效,、便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。
“醫(yī)路同行 守護(hù)健康”社會(huì)各界代表走進(jìn)醫(yī)院沉浸式體驗(yàn)活動(dòng)總結(jié)會(huì)
△總結(jié)會(huì)上,，播放了“醫(yī)路同行 守護(hù)健康”社會(huì)各界代表走進(jìn)醫(yī)院沉浸式體驗(yàn)活動(dòng)回顧視頻短片,，展現(xiàn)青島市14家委屬、駐青醫(yī)療機(jī)構(gòu)沉浸式體驗(yàn)活動(dòng)的精彩瞬間,。
△中共青島市委網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)辦公室副局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部張霞講話,，對(duì)沉浸式體驗(yàn)活動(dòng)給予了高度評(píng)價(jià)，希望媒體人發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，立足專業(yè)特長(zhǎng),，積極傳播醫(yī)療機(jī)構(gòu)各項(xiàng)惠民舉措，市委網(wǎng)信辦將充分發(fā)揮引領(lǐng)作用,，通過(guò)新媒體作品,，傳遞正能量、彰顯新作為,，讓社會(huì)各界代表了解到了醫(yī)療工作的崇高與辛勞,。
△青島市衛(wèi)生健康委員會(huì)主任、市中醫(yī)藥管理局局長(zhǎng)薄濤講話,，對(duì)開展沉浸式體驗(yàn)活動(dòng)表示肯定,，希望通過(guò)活動(dòng)的開展，讓?shí)u城群眾享受更優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù),。
他指出,，自主題教育活動(dòng)開展以來(lái)，市衛(wèi)生健康委站在群眾視角開展了提升群眾看病就醫(yī)滿意度攻堅(jiān)行動(dòng),、“深化作風(fēng)能力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”專項(xiàng)行動(dòng)、解決群眾急難愁盼問(wèn)題百日攻堅(jiān)行動(dòng),、“四送四進(jìn)四提升”健康促進(jìn)行動(dòng),、群眾看病就醫(yī)不夠便利問(wèn)題專項(xiàng)整治“五大行動(dòng)”，出臺(tái)了一批便民利民措施,，在預(yù)約診療更高效,、門診流程更優(yōu)化、就醫(yī)結(jié)算更便捷,、醫(yī)療服務(wù)更安全,、醫(yī)務(wù)服務(wù)更暖心、醫(yī)患溝通更順暢等方面,，不斷探索創(chuàng)新服務(wù)舉措,。
5月中旬，在市人大,、市政協(xié)的大力支持下,，市衛(wèi)生健康委會(huì)同市委網(wǎng)信辦，在14家委屬和駐青醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織開展“我當(dāng)一天醫(yī)生/護(hù)士”“我當(dāng)一天患者”換位體驗(yàn)活動(dòng),，舉辦“醫(yī)路同行 守護(hù)健康”社會(huì)各界代表走進(jìn)醫(yī)院沉浸式體驗(yàn)活動(dòng)分享會(huì)12場(chǎng),。通過(guò)換位體驗(yàn),，社會(huì)代表深刻體會(huì)到了醫(yī)護(hù)人員日常工作的辛苦和不易，增進(jìn)了對(duì)醫(yī)護(hù)人員的理解和尊重,；醫(yī)護(hù)人員切身體會(huì)到了群眾看病就醫(yī)過(guò)程中的難點(diǎn)和堵點(diǎn),，為優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量提供了重要參考,。
他強(qiáng)調(diào),，本次會(huì)議，既是對(duì)前段時(shí)間體驗(yàn)活動(dòng)的階段性總結(jié),，也是建立長(zhǎng)效工作機(jī)制,，在全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)常態(tài)化開展沉浸式體驗(yàn)活動(dòng)的開始。市衛(wèi)生健康委要在全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)各級(jí)各單位建立健全社會(huì)監(jiān)督員,、社會(huì)體驗(yàn)員和行風(fēng)監(jiān)督員三支隊(duì)伍,，持續(xù)開展監(jiān)督評(píng)議、換位體驗(yàn),、決策咨詢,、社會(huì)宣傳等工作，讓更多的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和更多的社會(huì)代表參與進(jìn)來(lái),，不斷拓展沉浸式體驗(yàn)活動(dòng)內(nèi)涵,，提升體驗(yàn)活動(dòng)的質(zhì)效。以人民健康為中心是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的永恒主題,。下一步,，市衛(wèi)生健康委將認(rèn)真聽取社會(huì)各界意見(jiàn)建議，以公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展理念來(lái)加快提高日常醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，以患者為中心的服務(wù)理念來(lái)加快推進(jìn)整合型,、全流程醫(yī)療服務(wù)模式，久久為功,、常抓不懈,，為群眾提供流程更科學(xué)、模式更連續(xù),、服務(wù)更高效,、環(huán)境更舒適、態(tài)度更體貼的高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù),。
△青島市人大常委會(huì)教科文衛(wèi)工作室副主任宋潔,，青島市政協(xié)教科衛(wèi)體工作辦公室副主任宮華，中共青島市委網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)辦公室副局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部張霞,，青島市衛(wèi)生健康委員會(huì)主任,、市中醫(yī)藥管理局局長(zhǎng)薄濤為社會(huì)監(jiān)督員、社會(huì)體驗(yàn)員,、行風(fēng)監(jiān)督員代表頒發(fā)聘書,。
△社會(huì)監(jiān)督員代表邵珠剛,、社會(huì)體驗(yàn)員代表周玟杉、行風(fēng)監(jiān)督員代表張新博,、青島市中醫(yī)醫(yī)院（市海慈醫(yī)院）副院長(zhǎng)宋玲發(fā)言,。
△青島市衛(wèi)生健康委員會(huì)副主任、市中醫(yī)藥管理局專職副局長(zhǎng)趙國(guó)磊主持會(huì)議,，他表示,，市衛(wèi)生健康委將持續(xù)開展沉浸式體驗(yàn)活動(dòng)，傾聽患者和家屬的需求,，使群眾更加方便地獲取醫(yī)療資源,。
總結(jié)會(huì)后，與會(huì)人員實(shí)地參觀了青島市婦女兒童醫(yī)院新生兒重癥監(jiān)護(hù)室,、心臟中心重癥監(jiān)護(hù)室,、智慧門診等，了解醫(yī)院聚焦群眾看病就醫(yī)急難愁盼問(wèn)題,，以學(xué)科和人才為抓手,，強(qiáng)化提升醫(yī)療技術(shù)水平，堅(jiān)持“雙中心”發(fā)展理念,，對(duì)外以患者為中心,，從門診一卡通、入院一張床,、服務(wù)一站式,、全院一盤棋等方面為患者提供全方位的便捷服務(wù)。
青島市婦女兒童醫(yī)院將繼續(xù)以患者需求為導(dǎo)向,，聚焦群眾急難愁盼問(wèn)題和看病就醫(yī)不夠便利問(wèn)題,，在加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)的同時(shí)，為患者提供更加優(yōu)質(zhì),、便捷、快速的醫(yī)療服務(wù),，不斷增強(qiáng)群眾看病就醫(yī)的獲得感,、幸福感。