紙短情長,，患者致謝背后的“溫暖”雙向奔赴……
發(fā)布時(shí)間：2023/6/26 16:50:48?/?【關(guān)閉】
醫(yī)院，承載著患者及家屬的生命重托,，
也是一個(gè)充滿溫情,、愛和希望的地方。
一句貼心的話語,，
一個(gè)安慰的輕撫,，
一個(gè)鼓勵的眼神......
溫暖看不到，摸不著,，卻感受得到,。
青島婦女兒童醫(yī)院持續(xù)深入推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，不斷改善醫(yī)療服務(wù),，為廣大人民群眾帶來更加溫馨舒適的就醫(yī)體驗(yàn),，提升群眾看病就醫(yī)滿意度。
現(xiàn)策劃推出系列報(bào)道,，為你講述在婦兒醫(yī)院發(fā)生的溫暖瞬間和背后的暖心故事,。
4月，青島婦女兒童醫(yī)院門診手術(shù)室收到患者王女士（化名）的致謝,。
我是一名軍嫂,，2023年3月31日上午到市北區(qū)同福路青島婦女兒童醫(yī)院就醫(yī),。因?yàn)槭堑谝淮蔚皆撫t(yī)院，對醫(yī)院路線不是很熟悉,，且是獨(dú)自一人比較緊張,，在路線圖前查看路線時(shí)，住院部的姬護(hù)士主動上前詢問我要去哪,。將掛號單給對方看之后，有一段路順路,，姬護(hù)士主動邀請一起前往,，在路途中給予很多專業(yè)的解答，態(tài)度友好,，分開的時(shí)候還很仔細(xì)告知后面的路線和流程,。
我獨(dú)自一人到青島婦女兒童醫(yī)院進(jìn)行佩戴節(jié)育環(huán)手術(shù)，從同事處得知手術(shù)很痛苦,，導(dǎo)致術(shù)前一直很緊張,，坐立難安。手術(shù)團(tuán)隊(duì)的龐護(hù)士長看出我緊張后,，主動上前安撫,，在手術(shù)時(shí)也陪在一邊，輕經(jīng)拍打我的肌肉,，讓我放松,。主刀的王醫(yī)生在手術(shù)過程中，一直使用積極的言語鼓勵我,，主動告知手術(shù)進(jìn)展,，讓我感覺痛苦的時(shí)間馬上就要過去，很大的緩解了我的緊張情緒,。婦科-PAC綜合管理門診的王醫(yī)生,、龐護(hù)士長及其團(tuán)隊(duì)非常專業(yè)，站在患者角度,，術(shù)后沒有直接讓我離開,，而是讓我休息一會，感覺好點(diǎn)再起身,。起身時(shí),，附近在工作的護(hù)土馬上上前攙扶我，王醫(yī)生在我休息時(shí)也在給我講述術(shù)后護(hù)理,，整個(gè)過程對醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)非常感激,。龐護(hù)土長將團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)的非常好，團(tuán)隊(duì)里的醫(yī)護(hù)人員對其他患者的態(tài)度也很好,，我看到有術(shù)后行動不便的患者,，護(hù)士主動上前攙扶,，心里也感到溫暖。
情真意切的文字,，
書寫著對醫(yī)護(hù)人員的感激,，
傳遞著雙向奔赴的濃濃醫(yī)患情！
患者及家屬的認(rèn)可和鼓勵,，
彰顯著醫(yī)患之間溫暖珍貴的情誼,，
也將激勵醫(yī)務(wù)人員，
以精湛的診療技術(shù)和暖心的服務(wù)水平,，
繼續(xù)在提升群眾就醫(yī)體驗(yàn),、提高患者滿意度上
不斷前行。