“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，婦兒醫(yī)院多措并舉,，以智能化手段優(yōu)化就醫(yī)流程,，降低感染風(fēng)險
發(fā)布時間：2020/5/20 16:25:41??/??【關(guān)閉】
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療時代的到來，門診智慧服務(wù)正朝著更便捷,、更高效,、更智能的方向發(fā)展。在疫情防控常態(tài)化形勢下,，青島婦女兒童醫(yī)院通過實名就診,、全預(yù)約就診、診間結(jié)算和自助結(jié)算等多種智能化手段,，利用自助設(shè)備,、移動終端實現(xiàn)就醫(yī)流程信息化，優(yōu)化門診和住院流程,，減少非必要接觸,，最大程度降低感染風(fēng)險。
“智慧門診”優(yōu)化門診繳費流程
針對疫情防控特殊需求,，對就醫(yī)流程進行優(yōu)化,，實行強制實名制就診,，準確核實患者身份信息，自動識別境外來青人員等特殊人群,，防控風(fēng)險,。★醫(yī)院優(yōu)化院內(nèi)支付平臺,，形成了由診間結(jié)算,、線上APP、自助機和移動支付構(gòu)成的繳費體系,，患者可通過手機便可以掛號,、繳費，減少了接觸感染機會,。同時,，實現(xiàn)診間醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)，醫(yī)保大病患者全程自助完成,?！锇l(fā)熱患者借助手機APP、自助機,、診間結(jié)算和手機移動支付途徑,，便可以在感染樓發(fā)熱門診區(qū)域完成所有掛號繳費業(yè)務(wù)，流暢完成就診,。
利用電子就診卡 減少接觸
我院為青島首批上線電子健康卡,、電子區(qū)域診療卡的醫(yī)院。醫(yī)院鼓勵患者持電子健康卡,、電子區(qū)域診療卡在自助設(shè)備掃碼掛號,、掃碼支付、掃碼查詢,，減少與自助設(shè)備的接觸,，減少就診卡接觸，大大降低接觸感染風(fēng)險,。
優(yōu)化住院流程,，助力入院、出院一體化管理
住院患者可自助在病區(qū)通過自助設(shè)備,、慧醫(yī)APP上完成預(yù)交金的充值與住院日清單的查詢,。在病房內(nèi)即可實現(xiàn)患者醫(yī)保實時聯(lián)網(wǎng)和床旁結(jié)算等，減少院內(nèi)人員流動帶來的接觸風(fēng)險,。
“立體”線上查詢體系方便患者實時獲取診療檔案
全面推行“實名就診”,，實名認證患者通過慧醫(yī)APP,、醫(yī)院微信小程序查詢?yōu)g覽門診電子病歷,、電子醫(yī)囑,、檢驗檢查報告、住院日清單等個人診療數(shù)據(jù)并獲取相關(guān)服務(wù),。
醫(yī)院將于近期上線電子票據(jù)系統(tǒng),。屆時，就診人可通過慧醫(yī)APP,、小程序查詢就診發(fā)票,，實現(xiàn)票據(jù)“無紙化”，進一步減少交叉感染和聚集風(fēng)險,。在當(dāng)下常態(tài)化疫情防控新形勢下,，醫(yī)院通過信息技術(shù)不斷優(yōu)化就醫(yī)流程，提升服務(wù)品質(zhì),，通過智能服務(wù)為來院患者和家屬提供更加安全,、便捷、舒心的就診環(huán)境,。