不叫床號叫名字 醫(yī)生稱呼好暖心
發(fā)布時間：2017/1/18 10:19:48??/??【關(guān)閉】
摘自《青島早報》：
醫(yī)生全能叫出孩子的乳名
“大寶，好好聽媽媽的話,，下次醫(yī)生阿姨還送你小貼畫,。”“多多，你最棒了,，我聽護士阿姨說了,，你這次打針都沒哭。 ”“周倩,，都是大姑娘了,，有話跟媽媽好好說，別再發(fā)脾氣了,。 ”“大珊珊,，隔壁屋的小珊珊最近表現(xiàn)可乖了,，咱可不能給比下去啊。”記者跟隨市婦女兒童醫(yī)院血液科主任梁卉早查房,，到每張床位前,，她都能叫出患兒的小名，這些孩子都稱呼她 “娘娘”“梁阿姨”,，問診前梁卉總是先跟患兒和家長聊聊家常,，問問有什么高興的事，然后才跟他們說治療安排,，每天到查房的時候,，血液科的氣氛總是很熱鬧，經(jīng)常能聽到患兒的笑聲,。
“不單是我,，我們血液科每名醫(yī)生和護士都能叫出孩子們的乳名，時間長了,，我們跟患者相處得就像是一家人一樣,。”梁卉介紹，血液科跟其他的臨床科室不同,，住院的患兒很多都是長期住院或者循環(huán)住院的,，血液科病房有55張床位，算上臨時加床,，每天住院的有近60名患兒,，其中絕大部分都是熟面孔。血液病是一種慢性病,，治療的周期比較長,，在治療過程中患者容易產(chǎn)生恐懼、抑郁,、焦躁等負面情緒,，醫(yī)護人員的心理疏導(dǎo)有時候跟治療同樣重要。新患兒剛來住院的第一周,，患兒和家長都會非?？謶郑t(yī)護人員幾乎每天都會跟患兒家長長談,，聊過幾次之后,，孩子的名字、乳名和很多信息都會被牢牢記在心里,。之后醫(yī)生每天都會查房,，跟患兒多次接觸，醫(yī)生護士自然不會忘記患兒的名字,。“我們從來不會叫孩子的床號,，將心比心,，被叫到床號的患兒家長心里不會舒服，我們醫(yī)生護士叫著也別扭,。”梁卉說,，一般來說，他們對學(xué)齡前的孩子都會跟著家長叫乳名,，對一些特別可愛的孩子,，還會叫“小胖墩”“小美女”“小不點”這樣善意的綽號，但對上學(xué)后的孩子,，尤其是青春期的孩子,，他們都會叫全名，讓孩子覺得自己像大人一樣,，被醫(yī)生和護士尊重,。
近日，一封題為《請叫我的名字——2017年兒科醫(yī)生倡議》的倡議書在微信上被大量轉(zhuǎn)發(fā),，作者武漢同濟醫(yī)院兒科醫(yī)生仇麗茹在倡議書中講述了一個真實故事,，10歲的慢性腎衰竭患者小兵，有一天突然對仇麗茹說:“阿姨,能別再叫我7床了嗎,？叫我的名字吧,。 ”她在救治這名患兒的過程中，領(lǐng)悟到怎樣才是合格的兒科醫(yī)生,，呼吁醫(yī)生 “叫患者的名字,，而不只是床號”。
這篇倡議書在島城醫(yī)生圈里也引發(fā)了強烈的共鳴,，記者在島城多家大醫(yī)院采訪時發(fā)現(xiàn),，很多科室的醫(yī)生從多年前開始，就已經(jīng)自覺規(guī)范了對患者的稱呼,，很少有醫(yī)生用床號稱呼患者,，不僅如此，很多科室都強調(diào)除了在發(fā)藥或者其他需要嚴格查對的場合,，可以對患者直呼其名,，大部分時候?qū)颊叨家?ldquo;大哥、大姐,、大爺、大姨”等更加溫情的尊稱,。
【記者調(diào)查】
醫(yī)生為啥要叫患者的床號
記者采訪時,，一名醫(yī)生向記者解釋了叫床號的原因，這確實是一種不太好的習(xí)慣,，容易讓患者心里不舒服,，但有些上了年紀的老醫(yī)生,，他們既要做手術(shù)，又要看五六十人的門診,，有時還要出去會診,，他們在科里跟患者相處得時間并不長，一般只能記住一些病情嚴重或特殊患者的名字,，查房時難免會忘記一些患者的名字,，但與患者溝通后發(fā)現(xiàn)了問題，又要下明確的診斷,，一般這個時候他就會告訴身邊的其他醫(yī)生,，1床要做什么檢查，7床要換另一種藥物,，這讓患者聽起來就難免有些生硬,。但醫(yī)生與患者直接交流時，一般是不會稱呼患者床號的,。此外,，急診室和一些臨床科室患者流動性比較大，很多患者只需要住院觀察一兩天,，醫(yī)生根本來不及去記患者的名字,，但護士在分藥或者打針前都會反復(fù)多次核對患者的名字，以免發(fā)生錯誤,。
記者 黃飛