青島早報：你我多做一點溫暖融化人心
發(fā)布時間：2016/2/29 13:31:22??/??【關(guān)閉】
來源：青島早報 時間：2016-02-29
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“最美女患者”肯定沒想到，自己的一個小小之舉會引發(fā)如此大范圍的關(guān)注與討論,，如今,，隨著青島“催淚紅包”連續(xù)報道的推進,，網(wǎng)絡點擊閱讀量累計已突破千萬人次,。島城多位學者,、專家認為，“催淚紅包”已不僅僅是個人的愛心之舉,，它將引發(fā)“蝴蝶效應”,，在全社會形成“我為你 你為他 每人多做一點點”的風氣，從而成為一個城市的品牌,。就像“微塵”一樣,，從一個人變成一個群體，從一個群體成為一個公益品牌,，以它命名的募捐箱,、徽章走進青島的大街小巷。
許晨 山東省作家協(xié)會副主席
將“催淚紅包”精神延伸開來
許晨是青島市政協(xié)委員,，在今年市兩會召開期間,，他就通過青島早報知道了“最美女患者”給急診科醫(yī)護人員留下10個特殊紅包一事，他為患者豎大拇指,，為醫(yī)護人員點贊,。他指出，當前不少地方出現(xiàn)患者打人事件,，僅僅一句話不合或一個小細節(jié)處理得不到位就將醫(yī)護人員打傷,，實在讓人寒心。而我市出現(xiàn)的“催淚紅包”愛心故事正好與之相反,，是患者對醫(yī)護人員滿滿的愛,，紅包里包的不僅僅是錢，更是女患者一顆火熱的心,，這10個紅包,、10句感謝的話，跨越了醫(yī)者與患者之間的屏障,，將醫(yī)者與患者緊緊聯(lián)系在一起,。
多年前的“微塵”事件，許晨仍記憶猶新,。“催淚紅包”愛心故事同樣是撼動人心之舉,，他建議將這份特殊的“催淚紅包”精神延伸開來。他認為,，相互理解與尊重其實不光是醫(yī)患之間所需要的,，很多行業(yè)都需要，尤其是服務行業(yè),。“催淚紅包”精神滲透到更多的行業(yè)領域,，形成互相尊重,、互相關(guān)愛的社會風氣，才能創(chuàng)造更和諧的社會,。
有感而發(fā),，許晨還自編了一首順口溜：“催淚紅包傳四方，醫(yī)患關(guān)系譜新章,。美麗青島人更美,，風清氣正奔小康。”
林風謙 2010年度感動青島十佳人物,、青島市志愿者服務協(xié)會副秘書長
撬動整個社會的理解與信任
“我們喊了很多年的 ‘理解萬歲’,，但更多時候人們還是停留在自我，沒有真正地換位思考,。‘催淚紅包’展現(xiàn)的正是當今社會人與人的理解,。”林風謙說，“醫(yī)患關(guān)系”應該是最親密的關(guān)系,，因為“醫(yī)”和“患”不僅有著“戰(zhàn)勝病魔,、早日康復”的共同目標，只有醫(yī)患雙方共同配合,，積極治療,，才能求得比較好的治療效果。
“實際上,，‘醫(yī)患關(guān)系’緊張很大程度上是由于優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源緊缺所引發(fā)的,，并不是一個人、幾個人的問題,，應當理性,、客觀地來分析。”林風謙認為,，社會真的需要“催淚紅包”,，更需要青島早報這樣有擔當?shù)拿襟w來大力挖掘 “催淚紅包”背后的故事，給人們帶來更深層次的思考,。“如果你的家人是懷孕仍堅持在崗位的急診科護士,，如果你的家人是那些輕傷不下火線的白衣天使，你就會發(fā)現(xiàn)他們有多么不容易,。感謝青島早報記者能深入挖掘到這么多不為人知的幕后故事。”林風謙表示,，希望能借助“催淚紅包”這件小事作為一個支點,，撬動整個社會人與人之間更加理解、更加信任,，社會將變得更加和諧,。
劉元靜 全國勞模,、青島二中教師
正能量的傳播不需要號召
劉元靜通過青島早報以及早報官方微博、微信關(guān)注到了發(fā)生在市婦女兒童醫(yī)院急診科的“催淚紅包”故事,，短短幾天,，青島早報“催淚紅包”報道轉(zhuǎn)發(fā)閱讀量已過千萬人次。“正能量的傳播,，不需要號召,，大家就自發(fā)地口耳相傳了。”劉元靜說,。
“每個人都有就醫(yī)的經(jīng)歷,，即便得到了醫(yī)護人員的及時救治和細心呵護，我們也很難做出這樣的暖心之舉,。”劉元靜說,，“最美女患者”的舉動著實感動了她，也感動了千千萬萬的青島人,，隨著青島早報通過報紙,、微博、微信等多角度,、多媒體的集中傳播,，必將感動更多的國人。
不過她也指出,，之所以會出現(xiàn)醫(yī)患矛盾與“名醫(yī)”太少有很大關(guān)系,。劉元靜說，希望醫(yī)療主管部門能把精力放在均衡醫(yī)療資源和培養(yǎng)且留住人才方面,，從而減少醫(yī)患矛盾,。發(fā)生在市婦女兒童醫(yī)院的這一“催淚紅包”愛心故事是個很好的引子，讓全社會聚焦在醫(yī)患關(guān)系上,，從而推動醫(yī)患關(guān)系走向更為和諧的一步,，這就是“催淚紅包”愛心之舉最大的意義。
王玉玲 青島市護理學會理事長
多做一點點 溫暖融化人心
“這段時間,，我非常關(guān)注青島早報‘催淚紅包’連續(xù)報道,，給醫(yī)患之間搭建了一個良好的溝通平臺。醫(yī)患間類似的暖心故事幾乎每天都在上演,，但沒有哪件事能像‘催淚紅包’一樣引起這么廣泛的社會共鳴,。”王玉玲說，醫(yī)患之間最重要的就是理解和信任,，其中,，醫(yī)護人員在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系中應該主動，“打鐵還需自身硬”，醫(yī)護人員要不斷提升專業(yè)技術(shù)水平,，還要注重細節(jié)和人性化服務,。最終的落腳點要在患者及家屬的體驗上，讓他們感受到醫(yī)護人員的關(guān)心,，這樣才能感動他們,，贏得理解和尊重。
“醫(yī)者仁心,，醫(yī)護人員初心都是好的,，在醫(yī)護人員心中，信任和尊重是他們最需要的,。”王玉玲說,，青島早報“催淚紅包”連續(xù)報道也是給廣大醫(yī)護人員正向的激勵，為患者提供更好的服務,。王玉玲認為,，“催淚紅包”所傳達的正是互相信任、互相尊重的社會風氣,。“‘我為你,，你為他，多做一點點’,。我想這就是‘催淚紅包’的核心內(nèi)涵,。”王玉玲表示，一個點頭,、一次微笑,、一聲問候，用不了兩三秒鐘,，就能融化所有人的心,，讓社會更加溫暖。
崔鳳 中國海洋大學教授
“催淚紅包”內(nèi)核是“尊重與平等”
中國海洋大學教授崔鳳是我國社會學領域的專家,，說起醫(yī)患之間的關(guān)系,，他指出，其實醫(yī)療行業(yè)是個服務行業(yè),，所以醫(yī)護人員應堅守本分,，盡職盡責，為患者提供專業(yè)的高質(zhì)量的服務,。而作為患者,，應尊重對方的付出，而不是為了一己之私去責難醫(yī)護人員,。“雙方必須擺正自己的位置,，醫(yī)院從制度或規(guī)定上約束醫(yī)護人員不能收紅包,，患者也不要給醫(yī)生送紅包,。醫(yī)患雙方是平等的,。”崔鳳說，在他看來,，“催淚紅包”這一愛心之舉的精神內(nèi)核應該是“尊重與平等”,。
除了上述原因外，引發(fā)醫(yī)患沖突的其實并非醫(yī)護人員或患者的問題,，而應該從深層次去找原因,。優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的不平衡致使出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性矛盾，以及醫(yī)患信息不對稱,，都應引起足夠的重視,。“我們?nèi)メt(yī)院就診時看到，不少的病患是從周邊農(nóng)村送過來的,，幾十公里甚至上百公里,，他們?yōu)槭裁匆宦奉嶔み^來？就是因為農(nóng)村及偏遠地區(qū)缺乏好醫(yī)院,、好醫(yī)生,。”崔鳳說。
“催淚紅包”里升華的城市精神
10個小小的紅包,，579個字的祝福話語,，沒有字斟句酌的潤色，也沒有華麗絕妙的修辭,，卻在這個乍暖還寒的初春,，持續(xù)感動并溫暖著這座城市以及全國讀者善良的心。公交車上,、辦公桌前,、茶余飯后、會議間歇,，每一篇報道都能夠催生無數(shù)感動的淚,，淚水滑過的臉龐，也總會煥發(fā)出欣慰的笑容,。緣何,？因為“催淚紅包”喚起了這座城市里每一個人共同的守望——
曾經(jīng)，我們?yōu)榍昂＞热说母鹇酚⑿廴后w流下過這樣的淚,。那舍生忘死縱身一躍的瞬間,，見義勇為、樂于助人的奉獻精神便融進了城市的血脈里,，于是從你我他中走出來的市民模范層出不窮,，因為同享紅瓦綠樹的我們感同身受。
曾經(jīng)，我們?yōu)樵┇I血的市民團體流下過這樣的淚,。在非典肆虐的關(guān)鍵時刻,，那每一毫升凝聚著青島人博愛精神的鮮血，濃縮的不正是大愛無疆,、守望相助的城市追求,！于是獻血車前排起的長隊成為我們習以為常的亮麗風景，因為共有碧海藍天的我們感同身受,。
曾經(jīng),，我們?yōu)閷ふ椅m的每一個細節(jié)流下過這樣的淚。結(jié)果,，一個“微塵”沒找到,，眾多“微塵”涌現(xiàn)出來。千萬個“微塵”活躍在這座城市,，踐行愛心傳統(tǒng),，上演愛心接力：大街上，“紅飄帶”出租車如同一張張流動的城市名片,，演繹一個個扶危濟困,、拾金不昧的美德故事；愛心義賣的孩子們?nèi)諒鸵蝗漳陱鸵荒?，將拳拳愛心的涓涓細流,，匯聚成愛的海洋，以“微塵”之名傳承下去……慈善在這座城市,，業(yè)已成為和諧文明的城市精神,，成為我們生活中隨處可見的愛心符號。因為,，發(fā)生在這座城市里每一個動人的故事,，都讓我們感同身受。
今天,，我們再度為“催淚紅包”流下感動的淚,。不只為那一句句質(zhì)樸卻感人至深的祝福話語，也不只為追尋紅包主人過程中一個又一個平實卻催人淚下的真情故事,，更為了這小小紅包里閃耀的醫(yī)患關(guān)系間那份包容,，那種發(fā)自內(nèi)心的互相理解與尊重。這份包容,，不正是和諧文明的城市精神再度升華,；這種理解與尊重，不正是友善博愛的城市信念里,，你我共同的企盼與守望,？,！
彰顯城市大愛需要您來凝練
2004年最后一天，一男一女兩名中年人急匆匆走進市紅十字會,，掏出5萬元現(xiàn)金,，幫朋友向印度洋海嘯災區(qū)捐款，他們只留下了“微塵”兩字,，就匆匆離去,。“微塵”以其自身的愛心行動喚醒了眾人的愛心，然后就在短時間內(nèi)爆發(fā)出巨大的力量,，正是這種力量的感召，才使公益精神得到最生動的體現(xiàn),，進而衍化為一種社會行為,，深深地融入到我們的城市精神中。
如今青島早報“催淚紅包”連續(xù)報道已持續(xù)發(fā)酵,，點擊閱讀量已破千萬人次,，它再一次彰顯了這座城市的大愛，那么該如何挖掘這一愛心之舉背后的精神內(nèi)核呢,？如何去將之傳播開,，從而帶動更多的人向善向真？也許可以總結(jié)凝練成一個詞,，或一句短語,，或者立一扇特殊的紅包墻？請市民朋友們共同參與此活動,，讓愛永流傳,。如果您有好的想法或創(chuàng)意，請發(fā)送短信至手機號碼18661788505,，還可以關(guān)注青島早報微信公眾號（qdzaobao）,、微博，在上面發(fā)表自己的看法,。
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