預(yù)約掛號,、繳費最全攻略
目前
“青島市婦女兒童醫(yī)院微信公眾號”
“慧醫(yī)APP”
院內(nèi)自助機
微信,、支付寶、銀聯(lián)卡等多渠道繳費系統(tǒng)
已經(jīng)投入使用
這些究竟該怎么用呢,？
來看小編總結(jié)的
最全預(yù)約掛號,、繳費攻略吧
……
手機APP預(yù)約掛號
您可掃描就診卡上面的二維碼，或從手機軟件商店下載“慧醫(yī)”APP,，
登錄后找到“青島婦女兒童醫(yī)院”,，點擊“預(yù)約”可提前預(yù)約一周內(nèi)的專家/普通號，點擊“當日掛號”可當日掛號就診,。
PS:也可以直接搜索醫(yī)生,、科室進行預(yù)約、掛號,。
自助設(shè)備預(yù)約掛號：
自助設(shè)備包括立式自助機和具有結(jié)算功能的診間屏,，在自助設(shè)備上選擇“預(yù)約”或“當日預(yù)約”，即可進行預(yù)約、掛號操作,。
診間預(yù)約：
需要復(fù)查或確定下次就診時間的患者,，可直接在診室由就診醫(yī)生預(yù)約。
掃描二維碼預(yù)約：
在醫(yī)院診間屏和專家介紹屏幕上有醫(yī)生預(yù)約掛號的二維碼信息,，您可用手機直接掃描醫(yī)生二維碼進行預(yù)約,。
網(wǎng)站預(yù)約掛號：
登錄青島市婦女兒童醫(yī)院官網(wǎng)（www.hzhxjpnmv.cn），在快速查詢欄選擇預(yù)約掛號或直接登錄青島市居民健康信息服務(wù)平臺進行預(yù)約掛號,。
微信公眾號預(yù)約掛號：
關(guān)注“青島婦女兒童醫(yī)院”微信公眾號,，通過微信公眾號中的“就醫(yī)助手”，選擇“預(yù)約掛號”,，進入界面后進行預(yù)約,；
關(guān)注“健康青島”微信公眾號，選擇下方的“預(yù)約掛號”,， 進入界面后進行預(yù)約,。
支付寶預(yù)約：
登錄支付寶，選擇便民生活中的醫(yī)療健康,，再選擇青島市婦女兒童醫(yī)院,，即可預(yù)約本院醫(yī)生。
窗口預(yù)約和電話預(yù)約：
如果您不便操作自助掛號機或手機,、互聯(lián)網(wǎng),，可到醫(yī)院兒童門診1樓人工預(yù)約窗口預(yù)約或撥打電話（0532）68661020進行預(yù)約。
為簡化您的就診流程,，請盡量使用預(yù)約方式,，并支付，預(yù)約就診時間之前可直接到診區(qū)簽到,；如未支付,，請在預(yù)約就診時間之前先到自助機取號，再到診區(qū)簽到,。
取消預(yù)約和當日掛號的程序是不同,，
我們一起往下看
手機APP取消預(yù)約
登錄慧醫(yī)APP,，點擊右下方“我的”->“就診記錄”->“待取號”,，找到要取消的預(yù)約記錄，點擊“取消預(yù)約”即可,，或點擊預(yù)約記錄進入“預(yù)約/掛號詳情”頁面后,，點擊“取消預(yù)約”。
PS:取消時需要選擇取消原因,，點擊“確認”即可取消,。
手機APP取消當日掛號
登錄慧醫(yī)APP，點擊右下方“我的”->“就診記錄”->“待就診”，找到要取消的掛號記錄,，點擊進入“預(yù)約/掛號詳情”頁面后,，點擊“申請退號”即可。
人工窗口取消預(yù)約
請到門診1樓預(yù)約窗口辦理,。注：預(yù)約窗口只能取消預(yù)約未支付的號源,。如已支付，請到收費窗口取消,。
人工窗口取消當日掛號
兒童門診退號請前往兒童門診1樓收費窗口退號
婦產(chǎn)門診退號請前往婦產(chǎn)門診-1樓收費窗口退號
急診退號請前往-1樓急診收費窗口退號
自助機取消預(yù)約
自助機僅可在就診當日取號時取消預(yù)約，不可退號,。
溫馨提示：建議您在手機APP取消預(yù)約和退號
有些患者對充值和繳費的概念分不清,，先做個簡單介紹：
充值：將資金預(yù)先充入您的就診卡，用于就診時消費
繳費：就診消費時的付款
自助設(shè)備繳費
自助設(shè)備包括立式自助機,、診間屏和住院壁掛機,，在自助設(shè)備上點擊“繳費”，即可進行繳費操作,。
溫馨提示：我院自助設(shè)備支持就診卡,、銀聯(lián)卡、社?？?、微信、支付寶繳費,。
手機APP繳費：
通過掃描“就診卡”上面的二維碼,，或從手機軟件商店下載“慧醫(yī)APP”，登錄后點擊“繳費”進行繳費操作,。
溫馨提示：目前,，APP暫支持就診卡、支付寶支付
診間繳費：
可在診室內(nèi)完成繳費,。支持就診卡,、微信、支付寶,。
退費：
如要退費,，請前往人工收費窗口辦理：
兒童門診請前往兒童門診1樓收費窗口辦理；
婦產(chǎn)門診請前往婦產(chǎn)門診-1樓收費窗口辦理,；
急診請前往-1樓急診收費窗口辦理,。
如何查看排隊信息,？
掃描叫號大屏下方的“掃一掃查隊列”二維碼；
掃描簽到屏“掌上隊列”二維碼,；
掃描護士站溫馨提示牌的“查看排隊進度”二維碼
通過慧醫(yī)APP查看隊列,；
1、預(yù)約取號時,，提示沒有預(yù)約記錄,。
請確定您在手機APP預(yù)約時綁定的就診信息是否和您現(xiàn)場取號的就診卡信息一致；
取號日期是否是您預(yù)約的日期,。
2,、在我前面突然出現(xiàn)"插號"患者。
我院排隊規(guī)則為按預(yù)約序號排隊,，按預(yù)約規(guī)則,，序號在您之前的患者即使晚于您簽到，系統(tǒng)也會將他排到您的前面,；
回診患者再次簽到會優(yōu)先叫號,，在叫號大屏或手機查詢的隊列中，姓名右側(cè)有“回診”二字的是回診患者,，請留意,。
3、預(yù)約號過期,，無法取出怎么辦,。
請在預(yù)約就診時間之前完成取號簽到，如未按時取號,，該號會過期并釋放,，無法就診，并會記錄爽約一次,，3個月內(nèi)累計爽約3次將無法線上預(yù)約,。為了方便您正常預(yù)約就診，請務(wù)必提前到院取號簽到,。